以下是采访实录：

　　提问：捷通是如何在激烈的竞争环境中始终保持领先的行业地位？

　　捷通智慧科技股份有限公司成立于1994年，总部位于北京市朝阳区酒仙桥电子城IT产业园内，是中国领先的绿色智慧数据中心全生命周期解决方案提供商，服务于人工智能、云计算、大数据、物联网等各种新兴智慧科技产业。公司业务覆盖了除台湾地区外全国各省、直辖市、自治区，连续多年数据中心工程业绩领先。

　　经过近三十年的发展，捷通凭借不断积累的行业经验和技术能力，通过专业的项目咨询与设计、严格的现场施工与管理、完善的运营与维护，为客户提供高品质、全方位的工程建设及运营服务，力求满足并超越客户期望值。

　　捷通始终遵循安全、节能、人性化管理的原则，以完善的质量管理体系提升工程质量，以持续创新为客户创造更多价值，以绿色节能的环保理念引领行业发展。经过不懈努力及数千个项目的锤炼，建立了成熟的工程项目设计、实施与运维管理体系。捷通始终坚持秉承企业的社会责任，在业界拥有极佳的声誉，正是因为三十年的创新追求，使得捷通一直保持在数据中心行业的领先地位。

　　提问：捷通如何满足个性化的客户需求？

　　随着互联网、物联网、AI技术、大数据的快速发展，数据中心、指挥控制中心、智能建筑等技术密集的关键系统与环境在企业和社会管理中发挥着日益重要的作用，也对这些关键业务的安全稳定运行提出了更高的要求。捷通为客户所提供的是从数据中心、指挥中心、智能建筑等基础设施的全面解决方案，在保障客户核心业务系统可靠运行的同时，令其更加绿色、环保、节能，同时帮助客户提升其社会效益与公众形象。

　　不同行业客户的需求千差万别，不了解客户的需求，就无法提供有效且高质量的产品和服务。就金融系统举例来说，金融机构的数据中心最看重的是安全性，其数据中心建设等级往往最高。因此，针对金融系统客户，首先我们会在项目建设初期根据客户数据中心使用性质、管理、经济要求及其在经济和社会中的重要性等方面，全面评估数据中心建设等级与需求;通过针对性的容错设计，帮助客户解决金融系统所特别关注的业务运行连续性问题;在实施阶段应用捷通领先的工艺与最佳实践，最大程度满足客户数据中心可用性、灵活性与可扩展性需要;通过提供整体的建设规划与合理的分步实施方案，帮助客户有效控制投资成本，使客户获得最佳投资效益。

　　而针对政府客户，我们的解决方案则会不同。在政府客户的解决方案中我们重点关注政务应用及安全等级要求，重点帮助客户解决信息安全问题，保障政务数据中心平稳安全运行，公共利益不受侵害等等。

　　当然，数据中心还包括大型企业、互联网、通信等诸多行业划分，捷通能够为客户所提供的，就是通过我们的技术创新能力、管理能力和丰富的行业经验，按照客户的自身特点带来个性化的最佳行业实践。

　　提问：捷通如何将新技术应用在项目上？

　　随着信息化、大数据与云计算的发展，数据中心建设面临更多新的挑战，包括未来IT设备的不确定性、机柜功率密度的增加、用户所期望的数据中心交付速度及可用性的提升、建设成本的加大、能耗问题的进一步凸显、运维复杂度日渐增加等等。这就意味着，在很多情况下，我们已不能够继续沿用以往传统的数据中心的规划、设计、实施与运维方式，而需采用符合时代、符合用户业务特点和要求的新一代的数据中心的建设理念，并将其贯穿于其生命周期的各个阶段。

　　捷通有自己的研发团队，拥有20多项专利和60多项软件著作权，拥有多款自由产权的软件;同时对数据中心的新技术、新工艺、新产品一直在做深入研究，并选用安全可靠、绿色节能的新技术应用到项目中。

　　项目设计阶段，重点选用安全可靠、绿色节能等新技术，诸如：一体化配电、新风间接蒸发冷、液冷等新技术，以满足用户对于可靠性、可用性、先进性和节能环保方面的更高要求。

　　在项目实施阶段，采用数字化管理手段、快速装配工艺等新技术，以适应满足数据中心快速交付的需求。同时通过对国际先进的工艺实施的学习、创新和转化，使得这些研发和实践成果能够快速的应用于项目中。

　　在数据中心运维阶段，采用更为精确、丰富运维的模式，通过科学的运营管理，使数据中心可用性保持在设计施工交付时的水平，降低能耗，降低数据中心风险，延长数据中心的生命周期。捷通拥有逾200多项的数据中心运维服务内容和解决方案，来实现如上目标。

　　提问：捷通如何应对数据中心的节能要求？

　　当前，数据中心的节能高效是一个很大的命题，降低能耗的任务很现实、很急迫也很艰巨。对于一个一万平方米的数据中心来说，每天所需花费的电力费用即可达二十多万，若包括水、柴油等其他日常运营消耗，其全年费用更是惊人。因此，打造新一代绿色数据中心显得尤为重要和迫切，降低数据中心PUE值要从规划设计、设备选用、实施及运维几个阶段着手。

　　首先在规划设计阶段，通过大楼设计、系统设计、空间设计、平面布局设计、管井设计等各个方式和角度，考虑节能问题;并制定节能运行策略，比如冷机运行台数、供水温度、供回水温差、送风温度等，以实现更佳的节能效果。

　　施工阶段，重点关注机房密闭性、管道有序排布、设计理念落地等环节。高品质的施工质量，依赖于精准的各交叉系统的实施与管理，是项目整体节能指标实现的最有力的保障。

　　相比数据中心的建设，数据中心运维生命周期更长，运维能力的高低所带来的节能效果往往也会差距甚远。在项目的运维中，捷通运维人员通过对IT用电负荷、制冷量需求、气流组织、参数设置等相关条件的分析，依据AI推优规划出最优的运行策略，确保项目的运行PUE值最优，从而使项目实现长期、整体、可持续的能效水平。

　　正是将上述三个环节规划好、实施好、运维好，才能确保数据中心运行在高效低耗的状态。

　　提问：捷通有什么样的企业文化？

　　经过近三十年的发展，捷通建立了以实践创新为出发点，以深度服务客户为落脚点的企业文化。

　　在科技快速发展的今天，特别是发展迅猛、技术日益革新的数据中心行业，创新能力对企业的发展显得愈发重要，而创新意识对企业来讲更是不可或缺的重要条件。从某种意义来讲，创新意识更是一个企业生存和发展的灵魂。

　　捷通以人为本，在企业中形成了一种积极、奋斗、创新、拼搏的精神，建立了彼此信任的工作氛围，鼓励优秀、注重协作，从根本上调动了员工的积极性和创造性，把高质量的产品和服务提供给客户，满足并超越客户期望值。

　　捷通所做的，就是要努力将这些正确的理念扎实、持续的贯穿在我们的服务和一切行动中，从而更好的诠释捷通的品牌价值所在。捷通也将发挥深耕行业的经验，与合作伙伴一起创造数据中心建设全生命周期的无数个未来。